政府信息公开

宜章县人民政府(县政府办公室)2019年政府信息公开工作年度报告

发布时间:2020-01-19 11:24 浏览次数: 字体:[ ]


本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔201960号)和《郴州市政务公开政务服务领导小组办公室关于做好当前政务公开工作的通知》(郴公开办函〔201913号)等文件要求,综合各乡镇人民政府和县直各部门、各直属机构的政府信息公开年度报告和有关网上统计数据而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况。本年度报告中使用数据统计期限为201911日至1231日。本年度报告电子版通过宜章县人民政府网站http://www.yzx.gov.cn/)全文公开,如对本报告有任何疑问,请与宜章县人民政府办公室政务管理室联系(地址:文明南路50号宜章县政务服务中心504室,电话:0735--3710722,邮编:424200)。

一、总体情况

2019年我县政务公开工作紧紧围绕县委、县政府的重点工作,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔201960号)和《郴州市政务公开服务领导小组办公室关于做好当前政务公开工作的通知》(郴公开办函〔201913号)等文件精神要求,全面贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府关于全面推进政务公开工作的系列部署,聚焦行政权力、财政资金、公共资源配置、公共服务等重点领域,紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切,全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开,着力推进县、乡镇、村(社区)政务公开一体化、标准化、常态化,加强政策解读和舆情回应,扩大公众参与,取得了显著成效。

(一)强化网站建设,重点领域信息全面公开。全县各级各部门围绕全年工作重点,按照突出重点、强化基层、加强队伍、规范运行的推进思路,坚持做到以公开为常态,不公开为例外,以政府门户网站为主平台,依法公开政府工作信息,取得了良好成效。全县主动公开政府信息8653条,其中:概况信息55;政务动态信息3088条;解读信息发布27条,解读材料9条,解读产品18条,回应公众关注热点5条;微博发布信息25条,关注量65个;微信公众号发布信息26条,订阅数310个。2019年受理县长、市长信箱共378件,办结378件。

(二)强化12345平台,舆情回应更及时。县长公开电话办公室共受理群众来电9980个,登记受理8991件,其中承办市长公开电话交办事项5158件,办结率100%,满意率99.08%;县长公开电话3833件,办结率100%,满意率98.3%

(三)依申请公开政府信息情况。我县在网站上提供了依申请公开的办理流程、制度、表格下载等服务。2019年度收到公民申请公开政府信息21件,办结12件。

四)政府信息公开申请复议、提起诉讼的情况。我县2019年度发生有关政府信息公开事项的16起行政复议案,其中审结13起,3起尚未审结;行政诉讼案11起,均已审结。

(五)全面推进互联网+政务服务,深化一件事一次办改革工作。按照省、市一件事一次办工作要求,县委、县政府领导高度重视亲自调度,进一步加大了一次办结改革力度,先后出台了《宜章县政务服务一次办结改革工作领导小组关于印发宜章县政务服务一次办结主要工作任务责任分工的通知》(宜服改字〔20191号)和《宜章县人民政府办公室关于印发宜章县一件事一次办综合窗口建设工作实施方案的通知》(宜政办函〔201949号)等文件,对100件高频事项全部纳入综合窗口受理,变过去窗口受理一窗受理,变办事进多扇门只进一扇门。通过狠抓平台重建、事项梳理、人员配置和流程再造等工作,综合窗口服务功能的活力和动力逐步释放。设立一件事一次办一揽子事项综合受理窗口及单独事项受理窗口,保障受理窗口一统一,四到位,即标识标牌统一,工作人员进驻和培训到位,相关办事指南等摆放到位,硬件设施设备配置到位,规范服务到位。严格按照"三集中三到位"要求,对政务服务事项逐项进行清理,做到事项进驻政务服务中心大厅到位、审批授权窗口到位、电子监管到位, 提高窗口工作人员现场一件事一次办能力。按要求落实首问责任制一次性告知制度限时办结制容缺受理制等工作制度。县委、县政府高度重视政务服务好差评系统建设,财政预算资金35万元专项用于我县好差评系统建设,县政务服务中心按照四统一标准正在组织实施,预计年底可投入使用。建立监督、整改、反馈全流程闭环的好差评工作机制,实现政务服务事项办完即评,差评事项及时处置,企业群众比较满意,每次差评事项都进行了及时处置。

2019年宜章县政务服务旗舰店共有55635个用户注册,政务服务事项数量1389项,可全程在线办理政务服务事项数量1235项,办件量总数60674件,自然人办件量59109,法人办件量1585件。

(六)平台建设及应用情况。我县根据省、市放管服改革重点任务清单、一件事一次办改革实施方案和湖南省公共服务事项清单文件精神,将100项高频行政审批事项和100件公共服务事项作为全县一件事一次办改革的重点,迅速制定方案,强化领导,加快推进。目前各项工作正有条不紊推进中。

    按照时间和工作要求,积极配合开展市一件事一次办业务办理系统建设工作,及时上报相关资料,核对系统的办理情形选择、申报材料、办理流程、办结时限等相关功能。按照郴服改办〔20193号文与郴服改办〔20195号文要求,积极配合做好市一次办结政务服务平台与国家政务服务平台对接工作;做好了我县业务系统与市一次办结政务服务平台对接、融合,遵循统一数据标准、统一办事入口等规范。运用全省统一的行政效能监管系统,实现电子监察。建立各方协同配合的网络信息安全防范、监测、通报、响应和处置机制,加大对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等重要数据的依法保护力度,建立网络信息安全的主体责任制。根据时间节点积极配合开展县政务信息资源调查工作。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新制作数量

本年新公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

21

21

21

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政许可

349

 

 

其他对外管理服务事项

321

 

 

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政处罚

0

0

0

行政强制

0

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

 

行政事业性收费

0

0

 

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

 

政府集中采购

15

2868484

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

 

 

 

 

 

 

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

 

 

 

 

 

 

 

三、本年度办理结果

(一)予以公开

 

 

 

 

 

 

 

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

 

 

 

 

 

 

 

(三)不予公开

1.属于国家秘密

 

 

 

 

 

 

 

2.其他法律行政法规禁止公开

 

 

 

 

 

 

 

3.危及三安全一稳定

 

 

 

 

 

 

 

4.保护第三方合法权益

 

 

 

 

 

 

 

5.属于三类内部事务信息

 

 

 

 

 

 

 

6.属于四类过程性信息

 

 

 

 

 

 

 

7.属于行政执法案卷

 

 

 

 

 

 

 

8.属于行政查询事项

 

 

 

 

 

 

 

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

 

 

 

 

 

 

 

2.没有现成信息需要另行制作

 

 

 

 

 

 

 

3.补正后申请内容仍不明确

 

 

 

 

 

 

 

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

 

 

 

 

 

 

 

2.重复申请

 

 

 

 

 

 

 

3.要求提供公开出版物

 

 

 

 

 

 

 

4.无正当理由大量反复申请

 

 

 

 

 

 

 

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

 

 

 

 

 

 

 

(六)其他处理

 

 

 

 

 

 

0

(七)总计

 

 

 

 

 

 

 

四、结转下年度继续办理

 

 

 

 

 

 

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

 12

 0

 16

 0

0

 1

0

1

 10

0

 0

 0

10

五、存在的主要问题及改进情况

目前,政府信息公开工作存在的主要问题是,主动公开需进一步深化,依申请公开需进一步规范,部分单位依法履行公开职责的自觉性有待进一步提高,解读回应效果有待进一步提升。

2020年将认真做好以下几个方面的工作:

(一)围绕高质量发展政策措施落地见效强化公开。重点推进创新引领开放崛起政策实施情况、产业项目和建设项目情况、乡村振兴战略规划落实情况、经济体制改革、三大攻坚战、重点民生领域等方面的信息公开。

(二)围绕营商环境持续优化强化公开。深化放管服改革信息公开,着力公开放宽市场准入、破除体制机制障碍、互联网+政务服务等方面新任务新举措,推进清理涉企收费降低企业成本信息公开,强化事中事后监管信息公开。

(三)围绕稳定社会预期强化公开。加强重要政策公开和解读,以推动制造业高质量发展、创新引领开放崛起、乡村振兴战略、加强经济体制改革、打好三大攻坚战、促进区域协调发展为重点,全面公开、深入解读相关政策措施,确保政策内涵透明、信号清晰;积极回应社会关切,健全完善重大政务舆情信息共享、协同联动、快速反应机制;注重运用多种形式,采用客观数据、生动案例,进行立体式、多方位解读,让群众看得懂、能理解。

(四)围绕提升工作质量强化公开平台和制度建设。提升政府网站公开水平,严格落实网络意识形态责任制,加强政府网站内容建设和信息发布审核,把好政治关、政策关。

六、其他需要报告的事项

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